Aurora Dawn Plate

주문 변경 및 취소

• 주문 취소는 카카오톡 채널(르메)로 성함, 전화번호, 주문번호 포함하여 메세지를 남겨주세요.
• 주문 변경(옵션 변경, 추가구매 등)은 기존 주문을 취소 후 재주문 해주셔야 합니다.

결제방법

• 무통장 입금 : 24시간 내 미입금 시 자동 취소 (신한은행 110-529-676725, 예금주: 손세진(르메))
• 입금자명이 다를 경우 자동 확인이 불가하여 취소처리 될 수 있습니다.

• 배송방법 : 택배
• 배송지역 : 전국지역
• 배송비용 : 3,500원 (제주, 도서산간 추가 비용 발생)
• 배송기간 : 3일~7일 / 상품 종류에 따라 배송이 지연될 수 있습니다.

교환 및 반품 주소

• 경기도 하남시 미사강변중앙로 31번길 15, 희가로프리미어 527호

교환 및 반품 신청방법

• 상품수령 후 7일 이내 카카오톡채널을 통해 접수 후 반송해주셔야 합니다. (소비자보호법에 의거하여, 상품수령 후 주말/ 공휴일 포함하여 7일 이내 상품 반송이 완료되어야 처리 가능합니다.)
• 사전 접수 없이 반품하면 분실 및 파손 시 보상이 불가능하며, 상품이 반송될 수 있습니다.
• 단순 변심 및 착오로 인한 교환/반품 시 왕복배송비는 추가로 발생합니다.(편도3,500원 / 무료 배송건은 7,000원 부과)
• 상품 상태(포장, 구성품) 유지 필수, 개봉 후 가치가 없어진 경우 교환/반품이 불가능합니다.
• 상품 출고 이후 취소 요청 시 , 반품 절차에 따라 처리됩니다.
• 타 택배 이용 시 추가 비용이 발생될 수 있습니다.

교환 및 반품 불가능한 경우

• 구매시 유의사항에 해당되는 경우(핀홀, 스크래치, 검은반점 등) 상품 하자 아님
• 주문제작/사전예약 상품, 세일 상품
• 사용 후 가치가 떨어진 제품 또는 고객 부주의로 분실 및 파손된 경우